Um das Problem mit den ungültigen Zugangsdaten zu lösen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Kennwort eingeben. Ihr Benutzername ist in der Regel Ihre E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse für den Kundenbereich und das Kennwort für Ihren Kundenbereichs ein, um sich bei StocksTrader anzumelden. Wenn Sie Ihr Kennwort mehrmals geändert haben, vergewissern Sie sich, dass Sie das aktuelle Kennwort verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie das Kennwort für den Kundenbereich ändern, nicht jenes für das StocksTrader-Konto. 

Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, können Sie Ihr Kennwort über die Option "Kennwort vergessen" auf der Anmeldeseite zurücksetzen lassen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.