Чтобы устранить ошибку "Неверные учетные данные", убедитесь, что вы вводите правильный логин и пароль. В качестве логина, как правило, используется адрес электронной почты, указанный при регистрации. Для входа в StocksTrader необходимо использовать электронную почту от Личного кабинета и пароль от Личного кабинета.


Если вы меняли пароль несколько раз, убедитесь, что вводите актуальный . Обратите внимание: менять нужно пароль именно от Личного кабинета, а не от торгового счета в StocksTrader.


Если проблема сохраняется, попробуйте сбросить пароль, воспользовавшись функцией "Забыли пароль?" на странице входа. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи.


Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью