Die SMS mit dem Bestätigungscode wird in der Regel innerhalb weniger Minuten zugestellt, manchmal kann dieser Vorgang aber auch bis zu 10-15 Minuten dauern. Wenn Sie die Nachricht über einen längeren Zeitraum nicht erhalten, folgen Sie bitte diesen Empfehlungen:
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr Handy eingeschaltet ist.
- Prüfen Sie, ob das Handy genügend freien Speicher für neue SMS hat.
- Starten Sie Ihr Handy neu und prüfen Sie, ob es wieder Nachrichten empfangen kann.
- Klicken Sie auf "SMS erneut senden".
- Sollte das Problem nicht gelöst sein, wenden Sie sich bitte an unseren 24/7 Live-Support.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei Nichterhalt des Bestätigungscodes während der SMS-Verifizierung eine andere Telefonnummer eingeben und es noch einmal versuchen können.