قد يظهر رصيد حسابك كـ"صفر" بسبب مشكلة في العرض أو نتيجة عمليات مالية تمت مؤخرًا. يُنصح بمراجعة سجل الحساب لفهم الوضع بشكل أفضل. إذا لاحظت شيئًا غير واضح، تواصل مع فريق دعم العملاء لدى وسيطك للحصول على المساعدة.